IA local con Ollama y LM Studio: cómo las pymes pueden correr chatbots privados y sin costos de API en 2026
Las pymes latinoamericanas tienen acceso a una alternativa de IA que pocas evalúan seriamente: modelos que corren directamente en sus propios servidores, sin enviar datos de clientes a OpenAI, Anthropic ni Google, y sin costo de API. Herramientas como Ollama y LM Studio permiten descargar y ejecutar modelos de lenguaje de última generación en infraestructura […]
WhatsApp prueba IA para resumir todos los chats no leídos de un solo toque: qué significa para tu negocio
Meta está probando una función en WhatsApp que cambia la forma en que los usuarios —y los negocios— gestionan su bandeja de entrada: un botón que usa Meta AI para resumir automáticamente todas las conversaciones no leídas en un solo toque. Si el usuario tiene 30 chats pendientes de la última hora, en lugar de […]
5 métricas para saber si tu chatbot de IA está fallando antes de que tus clientes lo noten
Menos del 40% de las empresas que despliegan modelos de lenguaje en producción cuentan con sistemas de monitoreo adecuados. El resultado: la calidad del chatbot se degrada silenciosamente —más alucinaciones, respuestas más lentas, mayor tasa de escalación a humanos— antes de que el equipo se dé cuenta. Este artículo propone cinco métricas accionables para saber […]
La UE advierte a Meta: cobrar a la IA rival por operar en WhatsApp viola las reglas de competencia
La Comisión Europea amplió sus cargos contra Meta con una advertencia directa: cobrar tarifas a proveedores de IA rivales —como ChatGPT— para que operen dentro de WhatsApp tiene el mismo efecto anticompetitivo que el bloqueo directo aplicado en enero de 2026. La reguladora anunció medidas cautelares para restaurar el acceso de terceros mientras avanza la […]
GPT-5.5 de OpenAI llega con mayor autonomía: qué cambia para los chatbots de atención al cliente
OpenAI lanzó GPT-5.5 —internamente conocido como «Spud»— como el primer modelo base completamente reentrenado desde GPT-4.5, con mejoras sustanciales en tareas de automatización autónoma que tienen implicaciones directas para quienes usan chatbots de atención al cliente y ventas. A diferencia de la versión anterior, GPT-5.5 no es solo un modelo más potente para generar texto: […]
Cohere y Aleph Alpha se fusionan: nace el proveedor soberano de IA valorado en 20.000 millones como alternativa a OpenAI y Google
Dos de las empresas de IA más relevantes fuera del ecosistema norteamericano —Cohere (Canadá) y Aleph Alpha (Alemania)— anunciaron su fusión para crear un proveedor soberano de IA con una valoración estimada de USD 20.000 millones, respaldado por el Schwarz Group, el grupo europeo propietario de las cadenas de supermercados Lidl y Kaufland. El movimiento […]
Gemini Live se vuelve 20% más rápido y estrena memorias portables que simplifican la migración entre plataformas de IA
Google acaba de lanzar una actualización significativa para Gemini Live que combina dos mejoras que impactan directamente a los negocios que dependen de asistentes de IA para atención al cliente: una mejora del 20% en velocidad de respuesta y una nueva función de memorias portables que permite importar el historial desde ChatGPT y Claude. En […]
HubSpot cobra USD 0,50 por conversación resuelta: el modelo de IA por resultado que los ecommerce deberían conocer
HubSpot Breeze cobra USD 0,50 por conversación resuelta con IA: conocé el modelo de pago por resultado que está cambiando el mercado de chatbots para ecommerce.
GPT-5.5 llega para empresas: las nuevas capacidades autónomas que transforman la atención al cliente
OpenAI acaba de lanzar GPT-5.5, su nuevo modelo con capacidades agénticas avanzadas orientadas específicamente a equipos de ventas, soporte y operaciones en empresas medianas y grandes. Pero la pregunta que más importa para quienes manejan un ecommerce o una pyme en Latinoamérica es simple: ¿esto cambia algo para mí hoy? La respuesta corta es sí. […]
Inteligencia Artificial en la Empresa: Transformación y Empleo
La IA redefine el trabajo: adaptación, no despidos. Empresas invierten en formación y nuevas habilidades. El futuro es la colaboración humano-máquina.