Guía · 5 min de lectura

Cómo probar las respuestas de IA a preguntas de Mercado Libre

Una pregunta sobre talle, stock o compatibilidad puede depender de detalles que no están en el título. El probador te deja ver qué respondería el asistente para una publicación concreta, sin publicar nada.

Antes de empezar

Conectá la cuenta de Mercado Libre que administra las publicaciones y entrá en Conexiones → Mercado Libre → Preguntas → Probar con mis publicaciones. Elegí una publicación de esa misma cuenta; el buscador acepta título, marca o modelo. El probador no puede usar publicaciones de otra tienda.

Probá como si fueras comprador

  1. Seleccioná una publicación real y escribí una pregunta concreta, por ejemplo por una variante, medida o compatibilidad.
  2. Si querés comparar instrucciones, agregalas en el probador: podés ensayarlas sin guardarlas en la configuración.
  3. Leé la respuesta propuesta o el motivo por el que la IA decidió no responder. Abrí Qué hizo la IA para revisar la interpretación, las fotos, las fuentes web y las otras publicaciones consultadas.
  4. Repetí con preguntas difíciles y reiniciá el hilo cuando necesites empezar de cero.

La simulación usa la misma lógica de respuesta, pero no publica la pregunta ni la respuesta y no envía avisos. El historial local del probador se guarda por publicación en ese navegador; Reiniciar lo borra. Hay un máximo de 30 pruebas por hora.

Qué corregir antes de activar

Si el resultado no es preciso, revisá descripción, variantes, stock y fotos de la publicación. En la configuración podés decidir si el asistente busca información concluyente en internet y si recomienda otras publicaciones tuyas. Cuando no hay evidencia suficiente, es preferible que no responda: la pregunta queda para el vendedor con el motivo visible en el historial.

Para entender cómo usa fotos y stock por variante, seguí la guía de preguntas con contexto de producto.
Preguntas frecuentes

Lo que más se pregunta.

¿La prueba publica una respuesta en Mercado Libre? +

No. La pestaña Probar simula la decisión y la respuesta sin publicarlas.

¿Puedo probar una publicación de otra cuenta? +

No. La publicación debe pertenecer a la cuenta de Mercado Libre conectada.

¿Qué pasa si la IA no puede confirmar una compatibilidad? +

No responde como si fuera segura; muestra el motivo y deja la consulta para el vendedor.

Asesoría gratuita

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