Qué revisar antes de publicar cambios del bot desde documentos
Un informe de pruebas ayuda a decidir, pero no reemplaza la revisión de la configuración que tus clientes van a usar. Esta lista ordena lo que conviene comprobar antes de publicar.
Comprobá la fuente de cada corrección
En la conversación de revisión, contrastá cada cambio con su documento, captura o dato vigente. Si hay precios contradictorios, archivos sin leer u observaciones omitidas, resolvé esas diferencias o dejá asentado el motivo antes de aprobar. Revisá que el informe corresponda a la versión actual del borrador: una edición posterior invalida pruebas anteriores.
Revisá las pruebas y la configuración completa
- Leé los resultados aprobados y los pendientes; una simulación no terminada no cuenta como aprobación.
- Comprobá que las respuestas, herramientas y archivos entregados correspondan a lo solicitado.
- Revisá las integraciones y otros cambios que ya estaban en el borrador antes de esta revisión.
- Si una acción de escritura se simuló, confirmá con el equipo qué pasará al usar el bot real; la prueba no crea pedidos ni cobros.
Publicá solo con el estado claro
Al presionar Publicar borrador, el chat muestra cuántas pruebas siguen sin aprobar y advierte que entrará en uso toda la configuración. Si alguien modificó el borrador o la versión en producción por fuera de la revisión, el flujo se detiene para evitar sobrescribir trabajo ajeno. Resolvé primero el conflicto; después usá Confirmar publicación.
Lo que más se pregunta.
¿Una prueba aprobada garantiza todas las respuestas futuras? +
No. Muestra el resultado de ese caso y esa versión; conviene revisar los casos críticos del negocio.
¿El botón aprueba las pruebas pendientes? +
No. La confirmación las muestra, pero conserva su estado.
¿Puedo publicar si otra persona cambió el borrador? +
El chat bloquea la publicación ante un conflicto; revisá las diferencias en el panel antes de continuar.
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