Cómo compartir una demo de tu asistente de Chatsell
A veces necesitás que un socio, un responsable comercial o un cliente pruebe el asistente antes de lanzarlo. Podés compartir una demo de Chatsell con un enlace: la otra persona conversa con el bot sin entrar a tu cuenta y vos conservás el control del panel.
Generá el enlace desde Demo
- Entrá al panel de Chatsell y abrí Demo.
- Elegí Compartir con un cliente, generá el enlace y copialo.
- Mandáselo sólo a la persona que querés invitar. Puede abrirlo sin usuario ni contraseña y probar la conversación desde su propio dispositivo.
- Revisá después el historial de pruebas: las sesiones compartidas se distinguen de tus ensayos internos.
El enlace dura 12 horas y tiene un cupo compartido de 100 intervenciones de prueba. Si generás uno nuevo, el anterior deja de servir. Si vence o agota el cupo, podés crear otro desde tu panel.
Qué ve la persona invitada
La demo compartida ofrece el teléfono de prueba y el panel de actividad para entender qué hizo el asistente. Puede ensayar preguntas, adjuntos y casos de seguimiento según las opciones del modo de prueba. No recibe acceso al historial privado de la cuenta ni a la configuración de tu negocio.
La prueba usa la configuración publicada del asistente. Si vos tenés cambios guardados como borrador, la persona invitada no los verá hasta que los publiques. Eso ayuda a mostrar la experiencia que recibiría un cliente real.
Usala como una revisión, no como una promesa
Pedile a la persona invitada que pruebe preguntas reales: un producto agotado, un precio, una entrega fuera de zona, un comprobante o una solicitud de hablar con alguien. Después revisá qué respondió el bot y ajustá lo que haga falta.
El enlace es para probar; no reemplaza una conversación real por WhatsApp ni confirma que todos los canales tengan idénticos permisos. Si algo depende de una conexión externa, comprobalo también en la cuenta de pruebas y en el canal final.
Lo que más se pregunta.
¿La otra persona necesita entrar a mi cuenta? +
No. Abre un enlace de prueba sin iniciar sesión. No obtiene acceso a la configuración ni al historial privado de la cuenta.
¿Cuánto dura el enlace? +
12 horas o hasta agotar el cupo compartido de 100 intervenciones de prueba. Crear uno nuevo revoca el anterior.
¿La demo compartida muestra mis cambios en borrador? +
No. Usa la configuración publicada del asistente. Probá los borradores en tu propia sesión y publicalos antes de compartir una nueva versión.
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