Chatbot con IA para Mercado Libre: respondé las preguntas de tus publicaciones en segundos y vendé más.
Chatsell conecta tu cuenta de Mercado Libre, sincroniza tus publicaciones y responde automáticamente las preguntas de los compradores con precio, stock, variantes y envío reales. Respuesta rápida = mejor posición en Mercado Libre y más ventas. Y el mismo catálogo sirve para WhatsApp e Instagram.
Integración nativa de Chatsell · incluida en la plataformaTus datos de Mercado Libre, respondiendo en cada conversación.
Preguntas de publicaciones respondidas solas
La IA lee la ficha y las variantes de la publicación y responde en Mercado Libre: compatibilidad, medidas, colores, envío, garantía.
Sincronización de catálogo
Tus publicaciones y stock se sincronizan para responder también por WhatsApp e Instagram con la misma información.
Responde dentro de las reglas
Sin datos de contacto ni links externos en las respuestas de Mercado Libre; lo que no debe responderse se deriva a tu equipo.
Derivación de lo sensible
Reclamos, cambios o preguntas que requieran criterio humano se marcan y derivan con contexto.
Métricas
Cuántas preguntas respondió, tiempo de respuesta y qué publicaciones generan más consultas.
Post-venta por WhatsApp
Si el comprador te escribe por WhatsApp, la IA ya conoce tu catálogo y políticas.
Así se ve en WhatsApp.
Las notas grises muestran qué herramienta usó la IA en cada respuesta.
Tres pasos, acompañados por nuestro equipo.
Vinculás tu cuenta de Mercado Libre con Chatsell (autorización oficial, sin compartir tu contraseña).
Elegís qué publicaciones responde la IA y cargás reglas: tono, qué no decir, cuándo derivar.
Probás en Modo de prueba y activás. Las preguntas nuevas llegan por webhook y se responden en segundos.
Dónde más rinde esta integración
Otras integraciones
Chatbot con IA para Mercado Libre: lo que preguntan antes de conectar.
¿Responder con IA está permitido por Mercado Libre? +
Sí, usando la API oficial de Mercado Libre y respetando sus políticas (sin datos de contacto ni links externos). Chatsell está integrado por la vía oficial.
¿Qué pasa si la IA no sabe? +
Deja la pregunta sin responder y la deriva a tu equipo con contexto, en lugar de inventar. También podés definir temas que siempre van a un humano.
¿Sirve para vender por WhatsApp con el mismo catálogo? +
Sí. El catálogo sincronizado de Mercado Libre se usa en WhatsApp, Instagram y Messenger; una sola fuente de verdad.
¿Cómo empiezo con Mercado Libre y Chatsell? +
Con una asesoría gratuita de 30 minutos: nos contás qué vendés y qué datos tenés en Mercado Libre, simulamos tus consultas más frecuentes con un asistente conectado y, si avanzamos, salís a producción en una o dos semanas. Sin permanencia.
¿Lo vemos con tu Mercado Libre real?
Asesoría gratuita de 30 minutos: conectamos una cuenta de prueba y simulamos tus consultas más frecuentes.