Chatbot con IA para Tiendanube: tu tienda respondiendo por WhatsApp e Instagram con stock y precios reales.
Conectás tu Tiendanube y el asistente de Chatsell responde cada consulta con tu catálogo real: variantes, talles, precios, stock y promociones. Manda el link directo al producto (con UTM para medir la venta), recupera al que preguntó y no compró, y deriva al equipo cuando hace falta.
Integración nativa de Chatsell · incluida en la plataformaTus datos de Tiendanube, respondiendo en cada conversación.
Catálogo, variantes y stock en vivo
La IA busca en tu tienda por nombre, categoría, talle o color y responde con precio y disponibilidad del momento. Si cambiás un precio en Tiendanube, la próxima respuesta ya lo tiene.
Link directo al producto con UTM
Cada producto se manda con su link de compra y un UTM de la conversación, así ves en Tiendanube y en el análisis de Chatsell qué ventas vinieron del asistente.
Recuperación de carritos y consultas frías
Si el cliente preguntó por un producto y no volvió a escribir, la IA lo recontacta con ese producto, no con un mensaje genérico. Reglas proactivas en lenguaje natural.
Preguntas de postventa
“¿Dónde está mi pedido?”, cambios, talles y envíos se responden desde tu base de conocimiento; lo que no, se deriva con contexto.
Medición de ventas por anuncio
Con Meta Conversions API, cada compra detectada vuelve a Meta y el análisis de Chatsell te muestra ROAS por anuncio.
Etiquetas y derivación automáticas
La IA etiqueta (interesado, cotizado, comprador) y deriva a ventas o postventa en el CRM con un resumen de la charla.
Así se ve en WhatsApp.
Las notas grises muestran qué herramienta usó la IA en cada respuesta.
Tres pasos, acompañados por nuestro equipo.
Entrás a la app de Chatsell en Tiendanube (o cargás tus credenciales) y autorizás el acceso de lectura al catálogo y pedidos.
Le decís al agente cuándo usar la herramienta: “para preguntas de productos, precios, stock y pedidos”.
Probás en Modo de prueba con tus productos reales y salís a producción en WhatsApp, Instagram o Mercado Libre.
Dónde más rinde esta integración
Otras integraciones
Chatbot con IA para Tiendanube: lo que preguntan antes de conectar.
¿La IA ve el stock real de Tiendanube? +
Sí, consulta la tienda en cada respuesta: stock, precio, variantes y promociones vigentes. No copia el catálogo a otro lado.
¿Puede tomar el pedido dentro de WhatsApp? +
Arma el pedido y manda el link de compra de Tiendanube (o un link de pago de MercadoPago si preferís cerrar por chat). El cobro queda en tu tienda.
¿Funciona con Instagram y Mercado Libre además de WhatsApp? +
Sí. El mismo asistente responde DMs y comentarios de Instagram, Messenger y las preguntas de tus publicaciones de Mercado Libre, con el mismo catálogo.
¿Cómo empiezo con Tiendanube y Chatsell? +
Con una asesoría gratuita de 30 minutos: nos contás qué vendés y qué datos tenés en Tiendanube, simulamos tus consultas más frecuentes con un asistente conectado y, si avanzamos, salís a producción en una o dos semanas. Sin permanencia.
¿Lo vemos con tu Tiendanube real?
Asesoría gratuita de 30 minutos: conectamos una cuenta de prueba y simulamos tus consultas más frecuentes.