Listas de contactos con IA
Describís qué personas querés encontrar y la IA busca en el historial de conversaciones. Podés revisar la evidencia, guardar la lista, exportarla a Excel o preparar un recontacto personalizado.
Ver Listas con IA →
Todo lo nuevo · agosto y septiembre 2026
Chatsell ahora encuentra más oportunidades y recupera ventas por vos.
En las últimas semanas sumamos nuevas funciones para volver a contactar clientes, recuperar compras pendientes, ordenar el CRM y entender mejor qué pasa en cada conversación.
La idea es simple: que una consulta que no terminó en compra no quede olvidada dentro de una bandeja. Chatsell ahora puede encontrarla, entender qué pasó y ayudarte a retomarla en el momento correcto.
Nuevas funciones
Más formas de convertir conversaciones en ventas.
Cada función trabaja con el contexto que ya existe en tu CRM y con las reglas de tu negocio.
Recuperación de carritos abandonados
Chatsell detecta compras que quedaron a mitad de camino en Shopify o Tiendanube y envía un recordatorio por WhatsApp con el enlace para retomarlas. Antes de escribir, comprueba que la compra no se haya completado.
Ver recuperación de carritos →Avisos automáticos cuando vuelve el stock
Si alguien pregunta por un producto agotado, la IA registra su interés. Cuando la tienda, el sistema o la planilla informan reposición, Chatsell le avisa y retoma la oportunidad de venta.
Ver avisos de stock →Seguimientos personalizados
Podés programar un mensaje desde la conversación con ayuda de la IA. Si el contexto cambia antes del envío, Chatsell puede pedir una revisión para evitar un mensaje fuera de lugar.
Ver seguimientos →Testing de IA más completo
Ahora podés revisar cada prueba junto con su conversación, filtrar por tipo, repetirla y pedirle al asistente que ayude a corregir una respuesta fallida desde la misma pantalla.
Ver testing de IA →Campañas con más control
Consultá entregas, lecturas y respuestas por canal, detectá mensajes fallidos, personalizá textos con datos del contacto, revisalos con IA y gestioná bajas mediante palabras clave.
Ver campañas →Informes para entender la atención
Conocé desde dónde llegan las consultas, qué contactos atendió cada asesor y cuánto tarda el equipo en responder después de una derivación de la IA.
Ver informes →CRM de Chatsell para iPhone
Los agentes pueden responder conversaciones, recibir notificaciones, asignar contactos, cambiar estados, usar etiquetas y enviar archivos o notas de voz desde el celular.
Descargar en App Store →También mejoramos la operación diaria
Menos tareas manuales dentro del CRM.
- La IA completa y organiza contactos: toma los datos que comparte cada persona y puede moverla entre etapas de venta según tus reglas.
- Entiende el anuncio de Meta: cuando un contacto llega desde una publicidad, puede leer su texto e imagen para empezar la conversación con ese contexto.
- Seguimientos por bandeja: configurá distintos umbrales de mensajes para WhatsApp, Instagram u otros canales.
- Control visible de la IA: los agentes ven en tiempo real cuándo la IA está atendiendo una conversación.
- Más control sobre los canales: renombrá bandejas y conexiones, activá el visto azul de WhatsApp y decidí si la IA debe responder reacciones o comentarios de historias de Instagram.
La base que ya conocías
Chatsell sigue haciendo mucho más que responder mensajes.
Las novedades se apoyan sobre una operación comercial completa que ya funciona en una sola plataforma.
Atiende como parte de tu equipo
Entiende texto, audios e imágenes, mantiene el contexto y responde con el tono, la información y las reglas de tu empresa.
Califica oportunidades
Detecta intención, completa datos del contacto, asigna etiquetas y deriva a una persona cuando hace falta.
Consulta tus sistemas
Se conecta con tiendas, catálogos, stock, precios, agendas, CRM, ERP, Google Sheets y APIs para responder con datos reales.
Hace seguimiento
Retoma conversaciones pendientes con el momento y el mensaje adecuados, respetando lo que pasó después en cada chat.
Mejora tus campañas de Meta
Envía a Meta las señales de leads calificados y ventas para que tus anuncios aprendan de las oportunidades que sí valen.
Ver Meta Conversions API →Analiza todas las conversaciones
Encuentra objeciones, pérdidas, horarios, campañas y patrones de venta. Podés preguntarle por tus datos en lenguaje normal.
Ver Análisis con IA →
Volvé a mirar Chatsell
Si lo evaluaste hace unas semanas, hoy hay mucho más para mostrarte.
Contanos cómo recibe y sigue consultas tu empresa. Te mostramos qué partes puede resolver Chatsell y cómo se conectaría con tu operación actual.
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