Chatbot para WhatsApp que responde, vende y agenda con tus datos reales.
No un menú de opciones: un agente de IA entrenado con tu catálogo, tu stock y tus precios, que atiende cada chat en segundos, cotiza, agenda y deriva a tu equipo cuando la venta lo pide. Configurado por Chatsell, funcionando en días.
Los tres niveles de bot para WhatsApp (y cuál te sirve)
“Chatbot para WhatsApp” se usa para tres cosas muy distintas. Elegir mal el nivel es la razón #1 de bots abandonados:
| Mensajes automáticos | Bot de flujos (menúes) | Agente de IA | |
|---|---|---|---|
| Qué hace | Avisa (bienvenida y ausencia) | Guía con opciones 1-2-3 | Entiende la pregunta y responde con tus datos |
| Responde preguntas reales | No | Solo las previstas en el árbol | Sí: stock, precios, turnos, pedidos |
| Vende y agenda | No | Limitado | Sí, y deriva a humano cuando hace falta |
| Costo | Gratis (WhatsApp Business) | Desde ~45 USD/mes | Según plataforma; Chatsell desde 400 USD/mes todo incluido |
Si solo necesitás avisar tu horario, los mensajes automáticos gratuitos de WhatsApp Business alcanzan y te mostramos cómo configurarlos. Esta página es sobre el tercer nivel: cuando querés que el bot atienda y venda de verdad.
Cómo funciona un chatbot con IA de Chatsell
- Se entrena con tus datos reales: catálogo, lista de precios, stock de tu tienda (Tiendanube, Shopify, WooCommerce), tu ERP (Odoo, Dux, Tango) o una planilla. No responde de memoria: consulta.
- Entiende audios e imágenes: transcribe notas de voz, interpreta fotos y comprobantes, y puede responder con audio.
- Vende y agenda: cotiza, arma el pedido, cobra con MercadoPago y agenda en Google Calendar.
- Deriva con criterio: cuando detecta una negociación, un reclamo o un cliente que pide humano, transfiere el chat a tu equipo con todo el contexto en el CRM.
- Hace seguimiento solo: si alguien preguntó y no compró, lo recontacta con el contexto de la charla.
- Se conecta como te convenga: API oficial de Meta, Coexistencia o QR para arrancar hoy — acá explicamos cuál elegir.
¿Y los chatbots para WhatsApp gratis?
Existen, y para probar están bien — pero mirá la letra chica: límites de mensajes, marca ajena en tus chats, o el modelo "traé tu propia API key de OpenAI" donde los tokens los pagás vos y el soporte no existe. El costo real de un bot no es la suscripción: es cada venta que se pierde cuando responde mal. Por eso Chatsell incluye la configuración acompañada y un equipo detrás — los precios están publicados, y también los de nuestros competidores.
Chatbot para WhatsApp según tu negocio
Sobre chatbots para WhatsApp.
¿Qué es un chatbot para WhatsApp? +
Es un programa que responde automáticamente los mensajes que llegan a tu número de WhatsApp. Los hay de tres niveles: respuestas fijas (bienvenida/ausencia), bots de flujos con menúes de opciones, y agentes de IA que entienden la pregunta y responden con los datos reales del negocio, como lo haría un vendedor.
¿Puedo crear un bot para WhatsApp gratis? +
Podés arrancar gratis con los mensajes automáticos de WhatsApp Business (bienvenida y ausencia), que avisan pero no responden preguntas. Los bots que conversan de verdad requieren una plataforma: las opciones "gratis" suelen limitar mensajes, mostrar su marca o pedir tu propia API key de OpenAI y cobrarte los tokens aparte.
¿Un chatbot puede vender, o solo responde preguntas? +
Depende del tipo. Un bot de flujos guía al cliente por un menú. Un agente de IA como el de Chatsell consulta stock y precios reales, cotiza, agenda visitas, cobra con MercadoPago y hace seguimiento a quien dejó de contestar — y deriva a un humano cuando la conversación lo necesita.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp para tener un bot? +
No necesariamente para empezar: Chatsell puede conectarse por QR (WhatsApp Web) y funcionar el mismo día. Para campañas masivas y operaciones en regla a escala conviene la API oficial de Meta, con plantillas aprobadas. Las dos opciones conviven y podés migrar cuando el volumen lo pida.
¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp en Argentina? +
Los precios públicos del mercado van desde 45-80 USD/mes (bots de flujos o bandejas con IA limitada) hasta 149-500 USD/mes (plataformas enterprise). Chatsell parte de 400 USD/mes con la configuración, la IA con tus datos, el CRM y los seguimientos incluidos, sin cobro por usuario. Publicamos los precios de todos en nuestras comparativas.
¿El bot reemplaza a mis vendedores? +
No: les saca de encima lo repetitivo. La IA atiende al instante a toda hora, califica y resuelve la consulta común; tus vendedores entran cuando hay una negociación, un reclamo sensible o un cliente grande. El resultado típico es responder el 100 % de los chats sin agrandar el equipo.
Vé tu propio chatbot funcionando antes de decidir
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