Chatbot para Mercado Libre: responde las preguntas de tus publicaciones en segundos.
En Mercado Libre, la pregunta sin responder es una venta que se lleva el competidor de abajo. Este chatbot toma las preguntas de tus publicaciones por la integración oficial de Mercado Libre y las responde en segundos con los datos reales del producto — también a las 2 de la mañana. Muy pocos ofrecen este canal: nosotros sí.
Por qué la velocidad en Mercado Libre es plata
El comprador de Mercado Libre pregunta en 3 publicaciones a la vez y le compra al primero que responde bien. La IA te pone siempre primero:
Responde preguntas de publicaciones
Vía la integración oficial de Mercado Libre: cada pregunta llega a la IA, que responde con los datos del producto — medidas, compatibilidad, garantía, envío.
Con stock y variantes reales
Conectada a tu tienda o ERP, sabe si queda el talle 42 o el color negro antes de responder. Nunca promete lo que no hay.
Reglas de Mercado Libre respetadas
La IA está configurada para el canal: no comparte datos de contacto en preguntas (motivo de sanción en ML) y responde dentro de las políticas de la plataforma.
Deriva las difíciles
Pregunta rara, cotización especial o reclamo: pasa a tu equipo con el contexto, y la IA sigue con el resto de la fila.
Un solo CRM con todos los canales
Las preguntas de ML conviven con WhatsApp e Instagram en la misma bandeja: tu equipo ve todo el negocio en un lugar.
Métricas del canal
Cuántas preguntas entraron, tiempo de respuesta, qué publicaciones generan más consultas: números para decidir qué publicar y a qué precio.
Lo que más preguntan.
¿Mercado Libre permite responder con un bot? +
La integración es por la API oficial de Mercado Libre, el canal que la propia plataforma provee para gestionar preguntas. La IA responde dentro de las políticas de ML — por ejemplo, sin compartir datos de contacto en las preguntas públicas.
¿Qué pasa después de la venta? +
La atención post-venta sigue en tus canales: la IA puede continuar por WhatsApp con el seguimiento del envío, la facturación o el soporte del producto, todo registrado en el mismo CRM.
¿Cómo sabe qué responder de cada producto? +
Se entrena con tu catálogo real: tienda (Tiendanube, Shopify, WooCommerce), ERP (Odoo, Dux, Tango) o planillas. Ante cada pregunta consulta el dato — no responde de memoria.
¿Cuánto cuesta? +
Desde 400 USD/mes con implementación incluida y sin cobro por usuario. Si vendés en ML y en WhatsApp, el mismo plan cubre los dos canales. Detalle en /precios/.
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