Guía de decisión · Chatsell

Kommo vs Leadsales: comparativa para empresas

CRM conversacional para organizar oportunidades, responsables y etapas comerciales. CRM de mensajería orientado al seguimiento comercial mediante embudos.

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Qué problema resuelve cada opción

Kommo: CRM conversacional para organizar oportunidades, responsables y etapas comerciales.

Leadsales: CRM de mensajería orientado al seguimiento comercial mediante embudos.

Comparación de producto y presupuesto

Deslizá la tabla para ver todas las opciones.

Criterio	Kommo	Leadsales
Enfoque	CRM conversacional para organizar oportunidades, responsables y etapas comerciales.	CRM de mensajería orientado al seguimiento comercial mediante embudos.
Funciones documentadas	Publica pipelines, Salesbot, agentes de IA y funciones de agenda. La disponibilidad y los cupos dependen del plan.	Publica embudos de ventas, WhatsApp API en Profesional y Avanzado, campañas y una oferta de agente de IA.
Cómo presupuestar	Licencias por usuario. Las tarifas cambian por mercado y tipo de cuenta; confirmá región, plazo de contratación y créditos de IA en la cotización.	La selección visible publica Básico USD 97, Profesional USD 133 y Avanzado USD 247 mensuales. Usuarios, créditos y condiciones del agente de IA cambian según selección.
Qué verificar	Una licencia de CRM no define el trabajo de implementación de tu proceso ni garantiza una conexión a tu ERP. Presupuestá ese alcance por separado.	La promoción del primer mes de IA no define su costo permanente. Pedí el precio posterior y verificá cómo se consumen sus créditos.

Elegí por tu proceso

Considerá Kommo para: Equipos que necesitan gestionar un embudo de ventas y tareas de varios vendedores.

Considerá Leadsales para: Equipos que quieren organizar prospectos de mensajería por etapas de venta.

Si los dos cubren tu necesidad, hacé que ambos resuelvan la misma consulta con las mismas fuentes y permisos. Evaluá mantenimiento y tiempo del equipo, además del abono.

Prueba para Kommo

Escenario ilustrativo: Un distribuidor tiene oportunidades abiertas en varias etapas y necesita saber quién debe llamar hoy y qué cotización quedó pendiente.

Creá una oportunidad, asigná un responsable, programá la siguiente tarea y pedí al agente una disponibilidad real. Comprobá de dónde sale el dato y cómo queda registrado.

Anotá qué se resolvió, qué dato faltó, quién recibió la excepción y qué consumo generó. Usá el mismo escenario al probar las opciones: una demostración guiada no reemplaza la validación de tu proceso.

Prueba para Leadsales

Escenario ilustrativo: Una concesionaria quiere separar consultas nuevas, interesados calificados y visitas pendientes sin depender de la memoria del vendedor.

Mové un prospecto entre etapas, asignalo y probá el seguimiento. Revisá el alcance del agente y su costo después del período promocional.

Dónde entra Chatsell

Agentes de IA y CRM para ventas y atención con datos del negocio.

Empresas que buscan integrar atención, datos comerciales y acompañamiento de implementación.

Necesitás fuentes actualizadas y reglas comerciales explícitas. Una integración disponible no implica que todas las operaciones de un sistema estén habilitadas.

Fuentes y criterio editorial

Revisado el 15 de septiembre de 2026. Análisis de documentación pública realizado por Chatsell, proveedor incluido en esta comparación. No es una prueba práctica de los competidores ni una recopilación de reseñas de clientes. Los escenarios y recomendaciones son nuestra evaluación editorial.

Análisis y alternativas

Probalo con tu operación

Traé una consulta habitual, la fuente de datos que usás y el resultado que esperás. En la asesoría revisamos qué se puede resolver, qué integración hace falta y cuál sería el alcance de implementación.

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