Guía de decisión · Chatsell

MCP vs API: qué conexión elegir para tu agente IA

Elegí la conexión por las operaciones que necesitás y por lo que ofrece tu sistema.

Elegí según lo que ya tiene tu sistema

Integración del catálogo: Usala cuando cubra las operaciones necesarias y su configuración encaje con tu negocio. Revisá las acciones disponibles, no solo el nombre del sistema.
HTTP Request / API: Sirve cuando tenés un endpoint definido y podés configurar autenticación, parámetros y respuesta.
MCP: Sirve cuando un servidor compatible expone las capacidades que necesitás y querés seleccionarlas para el agente.

Ejemplo: consultar stock

Si tu ERP está en el catálogo y permite consultar la variante correcta, empezá por esa integración. Si solo ofrece un endpoint propio, evaluá HTTP. Si ya cuenta con un servidor MCP que expone esa consulta, verificá su compatibilidad y seleccioná la capacidad.

Las tres opciones dependen de la calidad del dato del ERP. Ninguna convierte una consulta de stock en una reserva si no existe y se habilita una operación de reserva.

Chatsell y otras opciones

Chatsell reúne un catálogo de integraciones, HTTP Request y MCP Conectores asignables por agente. Botpress también documenta conexiones HTTP y servidores MCP en Viber. La diferencia debe evaluarse en la configuración, mantenimiento y operación completa que necesita tu equipo.

Prueba común para los tres caminos

Consultá una variante existente y compará el resultado con el sistema original.
Repetí con un identificador incompleto y verificá que el agente pida el dato.
Probá un resultado vacío y un error de conexión.
Confirmá que una consulta no modifique registros y que cualquier escritura tenga las reglas necesarias.

Recursos de implementación

Probalo con tu operación

Traé una consulta habitual, la fuente de datos que usás y el resultado que esperás. En la asesoría revisamos qué se puede resolver, qué integración hace falta y cuál sería el alcance de implementación.

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