Wati vs Cliengo: comparativa 2026 con datos públicos (y una tercera opción)
Wati y Cliengo aparecen en la misma búsqueda, pero resuelven problemas distintos. Acá está la comparación punto por punto con datos públicos y fuentes — y al final, la tercera opción que probablemente estés evaluando también.
Antes de empezar: quiénes somos y por qué esta comparativa es confiable
Esta página la publica Chatsell, una plataforma argentina de agentes de IA para WhatsApp — es decir: competimos con Wati y con Cliengo. Lo decimos de entrada porque es la única forma honesta de hacer esto. Por eso cada dato de abajo sale de fuentes públicas (sus propios sitios y centros de ayuda), está fechado, y cuando no encontramos un dato decimos “no publicado” en lugar de inventarlo. Si sos de Wati o de Cliengo y algo cambió, escribinos a [email protected] y lo corregimos.
Wati vs Cliengo: punto por punto
| Wati | Cliengo | |
|---|---|---|
| ¿Qué es? | Plataforma global de WhatsApp Business API: campañas, bandeja de equipo y catálogo, con agentes de IA (Astra) como add-on. | Chatbot de captación argentino con años en el mercado: flujos para la web y una IA que responde desde documentos y URLs. |
| Origen y foco | PyMEs de todo el mundo sobre WhatsApp API; fuerte en campañas | Captación de leads desde la web para PyMEs de LATAM |
| Canales | WhatsApp API oficial; llamadas de WhatsApp Business; FB e Instagram; widget y wa.me | Web chat como núcleo; WhatsApp con API oficial en el plan Business; Instagram y Messenger |
| Tipo de IA | “AI Co-pilot” con créditos limitados por plan; los agentes de IA Astra se cotizan aparte | Flujos + IA de conocimiento (responde desde documentos y URLs); no consulta stock/precios en tiempo real |
| Precios públicos | Growth 59 USD/mes (45 anual, 3 usuarios sin ampliar) · Pro 119 (95 anual, +24 USD/usuario) · Business 299 (239 anual, +69 USD/usuario) | Starter 45 USD/mes · Premium 119 · Business 259 (recién acá entra WhatsApp API) · Corporate a medida |
| Condiciones | Prueba de 7 días; sin setup; mensajes de WhatsApp aparte por rate card | Prueba de 14 días, sin permanencia |
| Soporte y configuración | Email 24x5 en Growth; chat 24x7 desde Pro | Self-service; el cliente entrena el bot; HSM por evento requiere a su equipo |
| Reviews y trayectoria | Ampliamente reseñada en G2/Capterra (global) | Marca instalada en LATAM; presencia amplia en directorios |
| Ideal para | campañas y catálogo por WhatsApp API a escala internacional | capturar leads desde tu sitio web con presupuesto chico |
| Su límite | los usuarios extra encarecen rápido y la IA que responde sola (Astra) se paga aparte | WhatsApp API recién a 259 USD y la IA responde desde documentos, no desde tus sistemas |
El veredicto honesto
Elegí Wati si tu prioridad es campañas y catálogo por WhatsApp API a escala internacional. Su punto débil: los usuarios extra encarecen rápido y la IA que responde sola (Astra) se paga aparte.
Elegí Cliengo si tu prioridad es capturar leads desde tu sitio web con presupuesto chico. Su punto débil: WhatsApp API recién a 259 USD y la IA responde desde documentos, no desde tus sistemas.
¿Y la tercera opción? Wati vs Cliengo vs Chatsell
Si llegaste a esta comparativa, probablemente tu problema de fondo sea vender y atender mejor por WhatsApp. Ahí es donde entra lo nuestro — y estas son las diferencias concretas:
| Wati | Cliengo | Chatsell | |
|---|---|---|---|
| IA que responde con tus datos en tiempo real | Parcial: Astra se cotiza aparte | No: responde desde documentos | Sí: stock, precios, ERP y agenda en tiempo real |
| Configuración incluida (llave en mano) | No: self-service | No: el cliente entrena | Sí: llave en mano, el equipo lo arma con vos |
| Seguimientos proactivos decididos por IA | Parcial: secuencias | No: HSM por evento con su equipo | Sí: la IA decide si, cuándo y qué escribir |
| Meta Conversions API | No publicado | No publicado | Sí, incluida (plan Premium) |
| Integraciones argentinas de gestión | No publicado | Parcial | Sí: Tiendanube, ML, MercadoPago, Dux, Tango, Odoo, Tokko |
Los pros de Chatsell en una línea: la IA es el producto (no un agregado), responde con tus datos reales, el equipo la configura con vos, hace seguimiento sola, y los precios están publicados — desde 400 USD/mes, sin cobro por usuario ni permanencia. Y el contra, también en una línea: no somos la opción más barata para arrancar; si solo necesitás ordenar una bandeja compartida de WhatsApp al menor costo posible, alguna de las dos de arriba puede alcanzarte.
Wati vs Cliengo: lo que más se pregunta.
¿Wati o Cliengo: cuál conviene? +
Wati conviene para campañas y catálogo por WhatsApp API a escala internacional. Cliengo conviene para capturar leads desde tu sitio web con presupuesto chico. Son productos con focos distintos: la elección depende de cuál de esos dos problemas es el tuyo — y de si alguna de sus limitaciones (los usuarios extra encarecen rápido y la IA que responde sola (Astra) se paga aparte; WhatsApp API recién a 259 USD y la IA responde desde documentos, no desde tus sistemas) te afecta.
¿Cuál es más barato, Wati o Cliengo? +
Wati: Growth 59 USD/mes (45 anual, 3 usuarios sin ampliar) · Pro 119 (95 anual, +24 USD/usuario) · Business 299 (239 anual, +69 USD/usuario). Cliengo: Starter 45 USD/mes · Premium 119 · Business 259 (recién acá entra WhatsApp API) · Corporate a medida. Ojo con comparar solo la tarifa de portada: las condiciones (prueba de 7 días; sin setup; mensajes de whatsapp aparte por rate card; prueba de 14 días, sin permanencia) cambian el costo real según tu caso.
¿Hay una alternativa argentina a Wati y Cliengo? +
Sí: Chatsell — plataforma de agentes de IA para WhatsApp hecha en Córdoba, con la configuración incluida, la IA respondiendo con tus datos reales, seguimientos automáticos y precios publicados desde 400 USD/mes. Publicamos también las comparativas directas con cada uno, con fuentes.
Datos relevados de fuentes públicas
Wati y Cliengo son marcas de sus respectivos titulares; Chatsell no está afiliada a ninguna. Información pública al 21 de agosto de 2026, con fines comparativos.
¿Querés ver la tercera opción funcionando?
Asesoría gratuita de 30 minutos: el equipo arma ejemplos con la información de tu negocio y te decimos con honestidad si Chatsell es para vos — y si no, cuál de las otras te conviene.