Cómo conectar Odoo 19 a Chatsell con una clave API
La conexión con Odoo 19 o superior se simplificó: podés empezar con la dirección de tu Odoo y una clave API. Chatsell detecta la base de datos cuando la instancia lo permite y no necesita que escribas el usuario para esa versión.
Elegí qué hará el bot
En el agente de Chatsell, entrá a Tools → Agregar tool → Odoo. Elegí el tipo de conexión según tu necesidad: «Productos» para consultar artículos, precios y stock; «Contactos» para consultar datos del cliente; o «Presupuestos» para armar una cotización en Odoo. Cada tipo usa los permisos del usuario dueño de la clave.
No conviene habilitar más acceso del necesario. Una prueba de búsqueda de producto no verifica por sí sola que el usuario pueda crear presupuestos.
Obtené la clave en Odoo
- Entrá a Odoo con el usuario que usará la conexión.
- Abrí el avatar y «Mis preferencias» o «Mi perfil».
- En «Seguridad de la cuenta», elegí «Nueva clave API». Odoo puede pedirte la contraseña y una duración.
- Copiá la clave en ese momento: Odoo la muestra una sola vez. Guardala en el formulario de Chatsell, sin enviarla por chats o capturas.
Guardá con los campos mínimos
En Chatsell, pegá «URL de Odoo» con sólo el dominio, por ejemplo https://miempresa.odoo.com, y la «API Key». Dejá vacíos «Usuario de Odoo (opcional)» y «Nombre de base de datos (opcional)». Guardá. Si tu servidor no permite descubrir la base o pide un dato adicional, el formulario te lo indicará.
Probá una consulta que corresponda al tipo elegido: existencia de un producto, datos de un contacto o una cotización de prueba. El resultado depende de los permisos reales del usuario de Odoo.
Cuándo no alcanza con dos datos
En versiones anteriores a Odoo 19, el usuario que generó la clave sí puede ser obligatorio. Algunas instalaciones con varias bases o administradas por un partner también requieren escribir el nombre exacto de la base. No asumas que coincide con el subdominio. La guía de diagnóstico explica cómo encontrarlo.
Lo que más se pregunta.
¿Necesito el usuario de Odoo 19? +
No para la conexión inicial con Odoo 19 o superior: empezá con URL y clave API.
¿La base se detecta siempre? +
Cuando Odoo lo permite. Si tu instalación no la expone, Chatsell te pide completarla.
¿Una sola conexión sirve para productos y presupuestos? +
Elegí el tipo que necesitás y verificá los permisos de Odoo para esa operación.
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