CRM con IA para vendedores por WhatsApp

El trabajo que queremos mejorar

Cuando el vendedor busca precios en una planilla, copia datos al CRM y recuerda seguimientos de memoria, cada nueva consulta interrumpe las oportunidades que ya estaba trabajando.

Cómo organizar el flujo

1. La IA pide producto, cantidad y datos necesarios para entender la consulta.
2. Consulta la fuente disponible; si falta identidad, precio o autorización, deriva el caso.
3. El vendedor recibe contexto y continúa la negociación.
4. El equipo configura el seguimiento correspondiente y registra el resultado comercial.

Qué preparar

Catálogo vigente, listas de precios, reglas de descuentos, responsables y criterios de calificación.

La IA no debe aprobar descuentos ni comprometer entregas fuera de las reglas comerciales configuradas.

Cómo validar la configuración

Consultá un producto con datos completos y después pedí una excepción de descuento. Verificá que el vendedor reciba la segunda consulta con contexto.

Indicador sugerido: Tiempo hasta cotización correcta y oportunidades con siguiente paso definido.

Alcance de Chatsell

Agentes con integraciones asignadas, bandeja de equipo y seguimientos configurables. El catálogo incluye tiendas, ERP, agenda, HTTP y conectores MCP.

El agente usa las herramientas que se le asignan. Las instrucciones no activan por sí mismas una integración ni un seguimiento; esos componentes se configuran y prueban por separado.

Planes publicados desde USD 400 por mes. Confirmá módulos, alcance de implementación y costos del canal en la propuesta para tu negocio.

Recursos para este rol

• Ejemplos de cotización
• Seguimientos
• Kommo vs Leadsales

• Otros roles del equipo
• Modo de prueba
• Planes

Probalo con tu operación

Traé una consulta habitual, la fuente de datos que usás y el resultado que esperás. En la asesoría revisamos qué se puede resolver, qué integración hace falta y cuál sería el alcance de implementación.