Cómo conectar un sistema de ventas por API a Chatsell
Una tienda o sistema propio puede entregar sus ventas por una consulta de lectura. Chatsell permite conectarla al panel Ventas, pero primero hay que comprobar qué datos devuelve y cuáles representan compras confirmadas.
Qué tipo de conexión admite
En Automatización → Ventas → Conexiones de ventas, elegí «Conectar por API». La fuente debe ofrecer una dirección HTTPS consultable con GET y una lista de ventas en JSON. Puede usar un token Bearer, encabezados y parámetros que se cargan en el formulario seguro. La frecuencia comienza en 24 horas y puede configurarse entre 1 y 168 horas; no es una conexión en tiempo real.
Configurá y revisá la muestra
- Poné un nombre claro a la fuente y completá la dirección HTTPS. Si la URL ya trae parámetros, el formulario los separa al guardar.
- Revisá país de los teléfonos y zona horaria: influyen en la coincidencia de clientes y los períodos.
- Indicá dónde está la lista de ventas en la respuesta, por ejemplo «data.ventas», y la paginación si corresponde.
- Guardá para obtener una muestra. Revisá la propuesta de columnas y corregí identificador, fecha, estado, teléfono, importe y moneda.
- En «Revisión», comprobá qué filas son elegibles y los totales. Confirmá la importación y activá la frecuencia elegida.
Si tu proveedor te dio un cURL
«Importar cURL» puede completar la dirección, token, encabezados y parámetros de una única solicitud GET HTTPS. El navegador interpreta el texto, no ejecuta el comando ni activa la fuente. Todavía tenés que revisar la lista JSON, período, mapeo y muestra.
No pegues comandos que incluyan cookies, operaciones de escritura o claves en un chat. Si la solicitud necesita POST, pedile al proveedor un acceso lector compatible; cambiar el método a mano no vuelve segura ni correcta la consulta.
Operación posterior
«Sincronizar ahora» pide una lectura adicional; «Pausar consultas» conserva el historial. Editar la conexión mantiene su identidad pero obliga a obtener muestra y aprobar de nuevo el mapeo. Los secretos guardados no se muestran en pantalla; «Reemplazar credenciales» reemplaza el conjunto completo. Para cambiar el dominio de origen se crea otra fuente.
Evitá traer las mismas compras por API y CSV como fuentes separadas: el panel no adivina que dos sistemas representan la misma venta.
Lo que más se pregunta.
¿Chatsell importa apenas pego la URL? +
No. Primero obtiene una muestra; tenés que revisar el mapeo y aprobar la importación.
¿Puedo usar una API que sólo acepta POST? +
No con el lector general de Ventas. Necesitás una consulta HTTPS de lectura mediante GET o un CSV.
¿Las consultas son instantáneas? +
No. La frecuencia configurada va de 1 a 168 horas, y también podés pedir «Sincronizar ahora».
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